周口：便民利企有温度 延时服务“不打烊”

“本想着到下班时间了工作人员不会继续办理业务了，没想到他们延迟了下班时间，耐心又细致地办理了我的业务。”10月10日，拿到不动产登记证书的市民鲁红连连称赞。

为进一步优化周口市营商环境，深化“放管服”改革，全面落实“少环节、简材料、速办理、优服务”，市不动产登记中心推出“预约服务、上门服务、延时服务”等便民利企措施。当日，在市不动产登记中心刘方平便民服务点，工作人员张红磊、郜浩秉承“群众不走、业务不停”的服务宗旨，在下班之后继续为等待的群众王浩睿办理房屋转移登记，为群众鲁红办理房屋继承登记。“中心积极推行延时服务，做到延时服务常态化，让群众少跑腿办好事，只要还有一位群众，我们就会主动推迟下班时间，直到办完最后一件事，让最后一位群众满意而归。”张红磊说。

据了解，在市不动产登记中心“作风纪律大提升，自规自律做榜样”活动推动下，该中心持续优化营商环境，不断深化业务流程和服务机制改革，扎实落实“高效办成一件事”发展导向，切实提高不动产登记服务质量和效率，进一步优化办事流程、压缩办理时限，加强高峰期宣传，延迟下班时间等措施，及时为群众办理不动产登记业务，全力打造更加便民、优质、高效的服务环境。

来源：周口市人民政府